Falar com a Nhoki

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Problemas reais, ditos com clareza.

Artigos curtos sobre método, inteligência artificial, automação e dados. A Nhoki escreve o que aprende ao perceber as operações por dentro.

Crescimento comercial

Quanto custa um site para empresa e como o escolher

O custo de um site depende do que ele tem de fazer, não só das páginas. Que factores pesam, como comparar propostas e que sinais de alerta procurar.

Crescimento comercial

O que é marketing digital numa empresa e como começar

Marketing digital é o marketing feito em canais digitais, um meio para gerar oportunidades comerciais. O que é, onde costuma falhar e o que fazer primeiro.

Operação e dados

Que indicadores deve ver a administração

Poucos indicadores, cada um com definição escrita, origem e responsável: o que a administração de uma empresa deve ver e como definir cada número.

Automação e integração

Automação de processos: o que é e exemplos numa empresa

Automação de processos é pôr um sistema a fazer o trabalho repetido da empresa. O que é, que tipos existem, exemplos concretos e o que fazer antes.

Transformação digital

Digitalizar sem rever o processo: porque não muda nada

Passar um processo do papel para o ecrã sem o rever não muda o resultado. O que é a digitalização de processos, porque falha sozinha e como rever primeiro.

Automação e integração

Tipos de integração de sistemas e por onde começar

Por ficheiros, base de dados partilhada, API ou mensagens: os tipos de integração de sistemas, quando serve cada um e por onde a empresa deve começar.

Inteligência artificial

Chatbot para empresas: quando faz sentido e quando não

Um chatbot faz sentido com perguntas repetidas, respostas verificadas e uma pessoa para quem passar a conversa. Quando usar, riscos e como testar.

Inteligência artificial

Vantagens e riscos da inteligência artificial na empresa

Vantagens e desvantagens da inteligência artificial numa empresa: ganhos de tempo e de consistência, e riscos de erro, fuga de dados e dependência.

Operação e dados

O que é um ERP e quando é que uma empresa precisa de um

Um ERP reúne a gestão da empresa num só sistema. O que faz, em que difere de um CRM e como perceber se a empresa precisa de um, de mercado ou à medida.

Operação e dados

O que é um CRM e para que serve numa empresa

Um CRM é o sistema onde a empresa regista clientes, contactos, propostas e vendas. Para que serve, que sinais mostram que faz falta e como escolher o caminho.

Método

Licenças ou um sistema próprio: como decidir

Pagar licenças de software ou ter um sistema próprio da empresa? Os critérios que a Nhoki usa para decidir, e o primeiro passo.

Operação e dados

Porque é que o fecho mensal demora duas semanas

Quando o fecho do mês demora, quase nunca é falta de esforço. É informação em vários sítios, reescrita à mão e dependente de uma só pessoa.

Inteligência artificial

Antes da inteligência artificial, arrumar o processo

Uma ferramenta de inteligência artificial posta em cima de um processo desarrumado só torna a desarrumação mais rápida. O que fazer primeiro.

Método

O que a Nhoki entrega num Diagnóstico

O Diagnóstico é a primeira fase do método da Nhoki: curto, com preço fechado e com um documento que a empresa fica a ter. O que sai dele, concretamente.