O que fazemos
Sistema de gestão à medida da vossa operação.
Stock, compras, clientes e equipas num só sistema, desenhado para a forma como a empresa trabalha e não o contrário.
Sistema de gestão à medida
Do problema ao primeiro passo
Um sistema de gestão à medida é um ERP desenhado para a operação de uma empresa concreta: reúne stock, compras, clientes, equipas e, quando faz sentido, um portal de clientes, sem obrigar o negócio a adaptar-se ao software. Construímo-lo por partes, a começar pela que mais pesa na operação, depois de um diagnóstico.
O problema
As licenças de ERP de prateleira obrigam a adaptar o negócio ao software. Paga-se por utilizador e por módulo, uma parte do trabalho continua em folhas de cálculo porque o programa não a prevê, e cada ajuste espera pelo fornecedor. Com o tempo, a empresa paga mais para usar menos.
O nosso critério
Construímos à medida quando as licenças custam mais do que resolvem. Nem sempre é o caso: se uma ferramenta que já existe serve à operação, dizemo-lo e ligamo-la ao resto através da integração de sistemas. O diagnóstico responde a esta pergunta antes de haver custo de construção.
O nosso método
Mapeamos a operação real, que não é a que está descrita no manual: quem regista o quê, onde o dado é reescrito e o que fica fora do sistema. Depois desenhamos o mínimo que a resolve e construímos por partes, para que cada parte já traga valor antes de existir a seguinte.
O que pode reunir
- Stock e compras: entradas, saídas, encomendas a fornecedores e alertas de ruptura.
- Clientes e vendas: com o CRM como módulo do mesmo sistema.
- Equipas: tarefas, aprovações e informação de recursos humanos.
- Portal de clientes: pedidos e estado das encomendas sem telefonemas.
- Indicadores: os números da operação prontos para a análise de dados.
Acompanhamento e evolução
Depois de construído, o sistema continua a acompanhar o negócio. Um valor mensal fixo, acordado antes de começar, paga a equipa que o conhece e que o corrige, ajusta e amplia. Faz parte da transformação digital que propomos: um sistema à medida da empresa no lugar de licenças soltas.
O passo pequeno
O Diagnóstico diz se compensa construir ou se basta integrar o que já existe. Se compensar, sai um desenho com prioridades e uma primeira parte pequena. Para perceber melhor a diferença, leiam o que é um ERP e quando é que uma empresa precisa de um.
Como trabalhamos
Quatro fases, por esta ordem
Nenhuma área começa antes do diagnóstico. Podemos ser contratados apenas para a primeira fase.
- 01
Diagnóstico
Percebemos a operação e identificamos onde estão o custo, o atrito e o risco.
- 02
Desenho
Decidimos o que vale a pena mudar, por que ordem e com que retorno esperado.
- 03
Implementação
Construímos: plataformas, automação, integrações e soluções à medida.
- 04
Operação
Acompanhamos o que fica a funcionar, medimos e ajustamos.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o sistema de gestão à medida
É um ERP?
Sim, no sentido de reunir a gestão da empresa num só sistema. A diferença é que é desenhado para a vossa operação, em vez de ser um produto igual para todos que obriga a adaptar o negócio.
Qual é a diferença entre ERP e CRM?
O ERP organiza a operação interna, do stock às compras e às equipas; o CRM organiza a relação com os clientes, dos contactos às propostas e às vendas. Num sistema à medida da empresa, os dois partilham os mesmos dados em vez de viverem em licenças separadas.
O que acontece às licenças que pagamos hoje?
Depende do que cada uma resolve. O diagnóstico diz quais se mantêm e se ligam ao sistema, quais se substituem e por que ordem, para que nada pare durante a mudança.
Constrói-se tudo de uma vez?
Não. Construímos por partes, a começar pela que mais pesa na operação, e cada parte traz valor por si antes de avançar para a seguinte.
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