Integração de sistemas: as ferramentas que já existem a falar entre si.

Integração de sistemas é pôr as ferramentas que a empresa já usa a trocar dados entre si, para que o mesmo número não tenha de ser reescrito à mão de um sistema para outro. Começa por mapear como a informação circula e é, muitas vezes, o primeiro passo para um sistema à medida da empresa.

O problema

A empresa tem vários sistemas que não falam uns com os outros. Os dados não fecham, o fecho do mês depende de folhas de cálculo cruzadas à mão e há pontos críticos que dependem de uma pessoa que sabe fazer aquilo. Quando essa pessoa falta, o processo pára.

O método da Nhoki

A Nhoki começa por mapear como a informação circula: de onde vem cada número, por onde passa e onde é reescrito. Esse mapa mostra onde está o risco e o custo. Só então decide que sistemas ligar, por que ordem e com que retorno esperado.

Na maior parte dos casos não é preciso trocar as ferramentas, é preciso ligá-las. A Nhoki integra o que existe e mede o que muda.

Integrar ou substituir

	Integrar	Substituir
A ferramenta	Faz bem o seu trabalho, mas está isolada	Obriga a trabalhar à volta dela
O sintoma	O dado é reescrito entre sistemas	O que falta vive em folhas de cálculo
O custo	A licença compensa o que resolve	As licenças custam mais do que resolvem
O caminho	Ligar ao resto e medir	Um sistema de gestão à medida

Números em que se pode confiar

Quando os sistemas passam a falar entre si, deixa de haver duas versões do mesmo número. É isso que torna possível decidir com dados em vez de decidir com a estimativa de quem está mais perto do assunto, e é isso que faz o fecho do mês deixar de ser uma reconstrução manual. O padrão está explicado em porque é que o fecho mensal demora duas semanas.

O passo pequeno

O Diagnóstico entrega o mapa da circulação da informação e um plano de integração com prioridades. A empresa fica com ele, avance ou não avance a implementação. Integrar é o primeiro passo da transformação digital, e abre caminho à automação de processos.